Política de Privacidade da Indústria e Comércio de Bebidas Casa Brasil Ltda.

A Indústria e Comércio de Bebidas Casa Brasil Ltda. (CNPJ: 11.367.021/0001-66) respeita a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os dados dos nossos clientes e visitantes do site.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender nossas práticas em relação às suas informações pessoais.

1. Termos de Uso

Bem-vindo ao site da Indústria e Comércio de Bebidas Casa Brasil LTDA.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo:

1. Uso do site

   • O conteúdo disponível neste site é apenas para fins informativos e comerciais.

   • O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética e legal, sem violar direitos de terceiros.

2. Cadastro e informações

   • Ao fornecer dados pessoais (nome, e-mail, telefone, etc.), o usuário declara que todas as informações são verdadeiras e corretas.

   • A empresa se reserva o direito de recusar ou cancelar cadastros que contenham informações falsas.

3. Propriedade intelectual

   • Todo o conteúdo (textos, imagens, logotipos, marcas) é de propriedade da Casa Brasil e protegido por lei.

   • É proibido copiar, reproduzir ou utilizar sem autorização expressa.

4. Disponibilidade de produtos

   • Os produtos exibidos podem estar sujeitos à disponibilidade em estoque.

   • A empresa pode alterar preços, promoções e condições sem aviso prévio.

5. Limitação de responsabilidade

   • A Casa Brasil não se responsabiliza por falhas no acesso ao site causadas por problemas de conexão ou fatores externos.

   • Não nos responsabilizamos por uso inadequado de nossos produtos.

6. Alterações nos Termos

   • Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As atualizações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

2. Política de Privacidade

A Indústria e Comércio de Bebidas Casa Brasil LTDA valoriza a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários:

1. Coleta de informações

   • Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário (nome, e-mail, telefone, mensagens).

   • Também podemos coletar dados automaticamente através de cookies (como IP, navegador, páginas visitadas).

2. Uso das informações

   • Os dados são utilizados para atendimento, contato, envio de informações sobre pedidos, promoções e melhorias no site.

   • Nunca vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

3. Proteção dos dados

   • Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados.

4. Direitos do usuário (LGPD)

   • O usuário pode solicitar a correção, exclusão ou portabilidade de seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail: [seu e-mail de contato].

5. Alterações na política

   • Esta política pode ser atualizada periodicamente, e a versão mais recente sempre estará disponível no site.

3. Política de Devolução e Reembolso

Nosso compromisso é a sua satisfação. Caso seja necessário, seguimos as regras do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

1. Devolução por arrependimento

   • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, desde que o item esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso ou violação.

2. Troca por defeito

   • Produtos com defeito de fabricação podem ser devolvidos ou trocados em até 30 dias após o recebimento.

   • É necessário apresentar nota fiscal.

3. Reembolso

   • O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra (cartão, PIX, boleto etc.).

   • O prazo para estorno pode variar conforme a administradora do cartão ou banco.

4. Como solicitar

   • Entre em contato pelo e-mail [seu e-mail] ou telefone [seu telefone] para iniciar o processo de devolução ou troca.

   • Nossa equipe fornecerá todas as instruções necessárias.

4. Política de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

1. O que são cookies?

   • Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a reconhecer o usuário e lembrar suas preferências.

2. Como usamos cookies

   • Para entender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua experiência.

   • Para oferecer conteúdos e promoções relevantes.

   • Para fins estatísticos e de marketing.

3. Gerenciamento de cookies

   • O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento, diretamente nas configurações do navegador.

   • A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

4. Consentimento

   • Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

5. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, não hesite em entrar em contato conosco:

• E-mail: sac@bebidasbrasil.com

• Telefone: (11)59132489

• Endereço: AVENIDA AMADOR PECANHA FRANCO, 635, RESSACA, ATIBAIA-SP, CEP 12945-000